خدمات / هوش مصنوعی

ربات پیام‌رسان که پاسخ و فروش را خودکار می‌کند

ربات واتساپ، بله و تلگرام با منوی هوشمند و اتصال به سامانه شما

پاسخ فوری و ثبت سفارش در پیام‌رسانی که مشتری استفاده می‌کند.

  • checkواتساپ، بله و تلگرام
  • checkمنوی هوشمند
  • checkثبت سفارش
  • checkاتصال به CRM
گفت‌وگوی ربات واتساپ با منوی سفارش
مسئله مشتری

مشکلی که این خدمت حل می‌کند

report

پاسخ دیر در پیام‌رسان

پیام‌ها بی‌جواب می‌مانند.

فروش از دست رفته.
report

سفارش دستی

سفارش از پیام به فایل منتقل می‌شود.

خطا.
report

پرسش‌های تکراری

قیمت و ساعت کاری بارها پرسیده می‌شود.

وقت تیم تلف می‌شود.
معرفی راهکار

ربات در همان پیام‌رسانی که مشتری هست.

منوی هوشمند، پاسخ از دانش شما و ثبت سفارش در سامانه.

محدوده کاربرد

واتساپ، بله، تلگرام.

ارزش برای کسب‌وکار

پاسخ سریع‌تر و سفارش بدون واسطه.

امکانات و قابلیت‌ها

قابلیت‌های این خدمت

پیام‌رسان

chat
ربات واتساپ

پاسخ و منو در واتساپ.

فایده: در کانال محبوب مشتری
forum
ربات بله و تلگرام

پوشش پیام‌رسان‌های دیگر.

فایده: دسترسی گسترده

فروش

shopping_cart
ثبت سفارش

سفارش داخل گفت‌وگو.

فایده: فروش بدون تماس
payments
پرداخت

اتصال به درگاه پرداخت.

فایده: پرداخت سریع

پشتیبانی

library_books
پاسخ هوشمند

پاسخ بر اساس دانش شما.

فایده: پاسخ دقیق
support_agent
ارجاع به تیم

انتقال گفت‌وگو به کارشناس.

فایده: پاسخ انسانی در موارد مهم
سناریوهای کاربرد

کاربردهای نمونه

سناریوهای زیر فرضی هستند و پروژه انجام‌شده محسوب نمی‌شوند.

نمونه فرضی

فروشگاه (فرضی)

مسئله: سفارش‌های پیام‌رسان دستی ثبت می‌شود.

راهکار: ربات ثبت سفارش.

نتیجه: سفارش سریع‌تر و کم‌خطا.

نمونه فرضی

آموزشگاه (فرضی)

مسئله: پرسش ثبت‌نام و زمان کلاس تکراری است.

راهکار: ربات پاسخ و ثبت‌نام.

نتیجه: کاهش پیام‌های تکراری.

روش اجرا

از تحلیل نیاز تا پشتیبانی

  1. 1

    تحلیل نیازمندی

    جلسه کشف نیاز، شناسایی کاربران، فرآیندها و محدوده کار.

  2. 2

    طراحی

    معماری، طراحی رابط و نمونه تعاملی برای تأیید شما.

  3. 3

    توسعه

    ساخت مرحله‌ای با گزارش پیشرفت و نسخه‌های قابل تست.

  4. 4

    آزمایش

    تست عملکرد، امنیت و پذیرش توسط شما قبل از تحویل.

  5. 5

    استقرار

    راه‌اندازی روی سرور شما و انتقال داده در صورت نیاز.

  6. 6

    پشتیبانی

    آموزش تیم، رفع خطا و به‌روزرسانی مطابق قرارداد.

مزیت‌های رقابتی

چرا داده منظر سپنتا؟

  • verifiedتوسعه اختصاصی و مطابق فرآیند شما
  • verifiedمالکیت کد و داده طبق قرارداد
  • verifiedتوسعه‌پذیر و قابل ارتقا
  • verifiedیکپارچه‌سازی با سامانه‌های موجود از طریق API
  • verifiedپشتیبانی پس از تحویل
جلسه دمو

گفت‌وگو درباره ربات‌های پیام‌رسان

نیازتان را بگویید؛ کارشناسان نمونه‌های مرتبط را نشان می‌دهند و پیشنهاد اجرایی و هزینه شفاف ارائه می‌کنند.

فرم درخواست جلسه دمو

یکی از سامانه‌ها را انتخاب کنید تا دمو و مشاوره رایگان برایتان هماهنگ شود.

FAQ

پرسش‌های متداول

ربات واتساپ نیاز به تأیید دارد؟expand_more

بله، طبق سیاست واتساپ؛ راهنمایی آن با ماست.

آیا سفارش ثبت می‌شود؟expand_more

بله، در سامانه شما.

پرداخت در ربات ممکن است؟expand_more

بله، با درگاه شما.

ربات پیام انسانی هم دارد؟expand_more

بله، ارجاع به کارشناس.

هزینه پیام‌رسان بر عهده کیست؟expand_more

هزینه سرویس پیام‌رسان جدا از پروژه است و در برآورد آمده.

auto_awesomeسؤالی دارید؟ مشاوره هوشمند رایگان