ایجنت مدیریت پیام
پیام‌های واتساپ، بله، تلگرام و اینستاگرام را در یک صندوق دسته‌بندی، برچسب‌گذاری و پاسخ می‌دهد.
ماموریت و تاثیر
مسئله
پیام‌ها از کانال‌های مختلف می‌رسند، گم می‌شوند و درخواست‌های فوری پشت پیام‌های عادی می‌مانند.
راه‌حل
یک صندوق واحد با دسته‌بندی خودکار: پیام‌های عادی پاسخ داده می‌شوند و موارد فوری با خلاصه به فرد مناسب ارجاع می‌شوند.
هدف
- check_circleپاسخ سریع‌تر به همه کانال‌ها
- check_circleارجاع درست موارد فوری
یکپارچگی معماری
ورودی چندکاناله
واتساپ، بله، تلگرام و اینستاگرام
دسته‌بندی
تشخیص نیت، اولویت و احساس
ارجاع
انتقال به تیم با خلاصه پیام
چرا هوش مصنوعی داده منظر سپنتا
اتصال به سامانه‌های سازمان
روی سرور سازمان نصب می‌شود و به CRM، ERP، سایت و پیام‌رسان‌ها وصل می‌شود.
فارسی‌محور
درک متن و گفتار فارسی و پاسخ طبیعی به زبان مشتریان شما.
دانش اختصاصی
پاسخ‌ها بر اساس اسناد، کاتالوگ و داده‌های خودتان با RAG.
امنیت داده
داده‌ها در اختیار شما می‌ماند و دسترسی‌ها کنترل‌شده است.
قابل اندازه‌گیری
داشبورد عملکرد، گزارش مکالمات و شاخص‌های کلیدی.
انسان در حلقه
ارجاع هوشمند به کارشناس در موارد حساس با خلاصه کامل.
از گفت‌وگوی اول تا تحویل
نیازسنجی رایگان
در یک جلسه، نیاز و هدف کسب‌وکار شما را دقیق می‌شناسیم.
طراحی و پیشنهاد
معماری، زمان‌بندی و هزینه شفاف به شما ارائه می‌شود.
توسعه و دمو
مرحله‌به‌مرحله می‌سازیم و نسخه‌های قابل تست تحویل می‌دهیم.
تحویل و پشتیبانی
استقرار، آموزش تیم شما و پشتیبانی پس از تحویل.
دمو «ایجنت مدیریت پیام» را ببینید
یک جلسه کوتاه با کارشناسان ما برگزار کنید، نمونه را روی نیاز کسب‌وکار خودتان بررسی کنید و پیشنهاد اجرایی دریافت کنید.
فرم درخواست جلسه دمو
یکی از سامانه‌ها را انتخاب کنید تا دمو و مشاوره رایگان برایتان هماهنگ شود.